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SMG节目大容量聚焦汶川地震高水平报道突发事件

来源：人民网－传媒频道发布时间：2008-6-16 10:52:00

SMG节目大容量聚焦汶川地震高水平报道突发事件
SMG抗震救灾报道研讨会会议纪要

　在一场猝不及防的八级地震面前，上海文广新闻传媒集团（SMG）以东方卫视为主要的播出窗口，以电视新闻中心、广播新闻中心、东方卫视为主要的制作力量，迅速地调集了全集团的资源，全部版面按非常规来编排，率先在全国各个卫视当中连续推出了大板块、大容量的聚焦四川汶川地震的特别报道。截止到5月27号，SMG电视新闻中心的直播报道超过了256个小时，平均每天直播将近20个小时，展示了一个主流媒体应该有的品格、公信力以及执行力。

　　国家广电总局副局长胡占凡5月14日专门就抗震救灾报道在总局《收听收看日报》上批示，称赞“上海台此次地震报道表现很好。重视、准备充分、认真”。广电总局在5月15日发出的《关于做好抗震救灾报道工作的通报》中，对上海东方卫视迅速反应调整节目、发挥主流媒体作用、引起强烈反响给予表扬。

　　为了总结推广SMG抗震救灾报道，提高SMG对突发事件的宣传报道的水平，6月7日,上海文广新闻传媒集团，上海市广播电视学会在上海联合召开SMG抗震救灾报道的研讨会。研讨会由东方卫视承办。参加SMG抗震救灾报道的研讨会的领导、专家有：复旦大学教授、博士生导师童兵；中国人民大学新闻学院副院长、教授喻国明；清华大学教授陆地；中国传媒大学教授、《现代传播》主编胡智锋；中国传媒大学电视与新闻学院院长、教授高晓虹；美国杜克大学教授、上海交通大学人文艺术研究院院长刘康；上海广播电视协会副会长陈乾年；《新闻记者》杂志主编吕怡然；上海文广新闻传媒集团副总裁林罗华；SMG总编室主任诸培璋；SMG新闻中心主任袁雷；东方卫视总监蒋为民；SMG广播新闻中心主任乐建强；东方卫视的总支书记苏晓；SMG电视新闻中心副主任谢力等。

　　上海文广新闻传媒集团副总裁林罗华：

　　非常感谢各位专家、各位朋友百忙中拨冗出席SMG抗震救灾报道研讨会。人们常说新闻记者是国家这艘航船上的瞭望者。在灾难发生时，媒体应该让受众像通过自己的眼睛和耳朵一样，真实地感知这个世界正在发生着什么样的灾难。同时，媒体也是大众监督社会的公器，更应该通过对灾难及时、全面、科学、负责的报道，正确引导舆论，树立其公信力，维护其在受众心目中的地位，塑造本国良好的形象。

　　总的来说，我们这次地震报道应该说做了一些工作，但是也留下了不少的遗憾，从而引发了我们许多的思考：比如在突发事件面前，媒体应该承担怎么样的社会责任，如何以更加专业和更加有效的传播方式来引导舆论。我想这也是我们今天的会议要探讨的话题。希望大家畅所欲言，多提宝贵的建议和意见，以帮助我们进一步提高舆论引导水平和新闻宣传的质量。使我们的新闻宣传更加的贴近实际，贴近生活，贴近群众，为改革开放和社会经济发展提供强大的精神动力和舆论支持。

　　SMG新闻中心主任袁雷：

　　5月12号下午，四川发生地震后半小时，我们就派出了第一路的记者，携带便携式的卫星设备和海事电话赶往灾区，接着又陆续派出9组记者跟随上海的消防队和医疗队赶往灾区。截止目前，我们集团派往灾区前往灾区采访的人员达到250多人次，而且本部参与整个全天大直播的有300人。随着全集团赴灾区的人员不断增加，集团在成都设立了指挥部，统一调配各个相关频道的采访人员、卫星传输、通讯以及编辑的设备，并为报道组提供后勤保障服务。

　　我们集团总裁黎瑞刚和副总裁林罗华，每天都在电视新闻中心统一指挥，随时调整板块的编排。我们的版面也是打破了常规，东方卫视和上海新闻综合频道并机直播，以抗震救灾报道作为两个频道的全部支撑。

　　从12号到25号，SMG新闻中心直播特别报道板块强度达到了256个小时，通过各方资源，收集提供的相关报道大概将近2000条，其中前方特派记者发回了250条，卫星连线达到201次，驻站记者是293条，跟抗震救灾消防队、医疗队等嘉宾的连线206次。

　　同时SMG电视新闻中心还充分利用央视这个平台，及时播报上海各方面积极支持救援灾区的新闻报道。据统计，在特别报道的时间，中央电视台各大新闻中采用上海的新闻有175条，其中有16条在央视新闻联播中播出。

　　另外，我们的抗震救灾的特别报道还跟网络开展了紧密的合作。东方网、集团网、新浪网都是24小时视频同步直播我们的报道，流量最高的单条新闻视频点击超过100万。

SMG广播新闻中心主任乐建强：

　　四川汶川县发生地震以后， SMG广播新闻中心在第一时间迅速反应，派出了精干的采访力量，分批前往灾区，及时报道抗震救灾的情况；同时我们还充分利用了旗下的东文新闻台20分钟滚动播出的形式，及时刷新抗震救灾的情况，990早新闻，和东方电台的早新闻，在地震发生的次日13号就推出了众志成城抗震救灾专题报道，大幅度、多角度地来报到灾区的抗震救灾情况，及时播发抗震救灾的消息，将抗震救灾情况在第一时间带给上海的听众。据统计，从5月12号到6月2号，东广新闻记者连线报道超过了450个，播发各类从前方发会的消息是470多条，早新闻录音报道105个，消息530多篇。

　　东方卫视总监蒋为民：

　　我从东方卫视的角度来讲，非常感谢这次集团电视新闻中心和广播新闻中心所有的领导，为东方卫视这个平台所做出的贡献。我在他们之余只是补充我的一些思考。

　　第一点这次大战的表现不是偶然的，得益于我们集团在2007年对东方卫视的定位描述：高端引领、大台风范、国际视野、东方立场。其实对这四句话我们一开始的理解都很宽泛的，但是这一次报道充分地体现了集团的四句描述，给我们的启发是有战略的媒体和没有战略的媒体是不一样的。

　　第二个我们这次整个新闻报道的成功，体现了集团在管理上的整体大于局部之和的战略、策略。这次新闻报道打破了常规版面，也打破了常规格局，集中了集团的各方面资源。集团在前方的工作人员，无论是新闻记者，还是文艺节目的编导，在那个时刻都成为抗震救灾报道的记者。这种集团化的作战方式所产生的合力是全国其他地区电视媒体所不能企及的。

　　第三个是细节决定成败。我们在整体的包装和内容的选择上，都非常注重细节的完美，力求从细节上给观众一个非常清晰的品牌形象。

　　第四个，品牌大于销售，影响力大于收视率。我们在整个两周当中把所有的广告都拉掉了，这次东方卫视广告直接销售上的损失是1800多万，这还仅仅是在东方卫视的平台上，还不包括SMG的其它播出平台。但是我们觉得是值得的。因为在这个平台上所建立起来的公信力，对观众的影响力和长远的利益，远远大于这1800万。我们在前方记者告诉我，当我们的记者在汶川和四川整个灾区报道的时候，当地群众知道他们是来自于东方卫视报道的时候，他们打的是免费的，所有不能进去的场合，东方卫视的记者可以去。所以当我听到这些细节的时候，我感到这种口碑是任何商业投入所买不来的，东方卫视的管理理念真正体现到品牌上了。

　　复旦大学教授、博士生导师童兵：

　　作为SMG旗舰的东方卫视从建台之初就以新闻立台为目标和口号。当汶川大地震突然降临的关键时刻，东方卫视没有辜负人们的期待，全台新闻生产与管理人员在第一时间进入抢新闻的状态，在第一时间主动奔赴震中一线，并在以后很长的一个时段里，以“聚集四川汶川地震特别报道”为新闻主题，每天组织长达近20小时的大信息量集中报道。东方卫视在这一时段里也成为引起全国关注及至世界一些国家传媒注目的新闻大台。东方卫视的新闻立台优势，再一次得到最充分的展示。

　　我们这么大一个国家，光有央视一个新闻频道是不够的，上海要成为世界比较有名的大都市，我们应该有自己的主要播新闻的频道。而能够发挥影响力的，不是新闻综合频道等等，而是东方卫视。所以要坚定不移把主要的新闻资源放在这上面，不要犹豫。新闻立台应该是我们的方向，至少应该是我们SMG方向。东方卫视加油，SMG加油。

　　美国杜克大学教授、上海交通大学人文艺术研究院院长刘康：

　　这次电视传媒的地震报道对国家形象的塑造立了大功，东方卫视尤其突出。电视三架马车，央视纵览全局，四川台一线视角，东方卫视则充分表现了现代化的中国、世界泱泱大国的中国所拥有的从容大度，国际化的视野和胸怀。东方卫视的新闻专业素质修养在这次报道中，给全国观众留下深刻印象。蒋总监说的好，收视率第二位，品牌才是第一的。东方卫视以前卫、超前的视野给中国传媒打造了新的品牌形象，也提出了新的问题。

　　中国传媒大学副校长胡正荣教授非常重视这次研讨会，虽然因故不能前来参加这次活动，但他会议之前就提交了他的论文，他在论文中写道：“5·12”汶川大地震发生后，国内的电视媒体表现差别很大，中央电视台、东方卫视等作出快速反应，半小时内就发布了大地震发生的消息，随后又播发了胡锦涛同志作出的重要指示和来自国家地震局的权威信息，以及四川、北京、上海有震感的报道。而此时有的卫视还在按部就班地播放电视剧，面对突发事件表现得不适应、不专业。在各省卫视中，东方卫视表现得尤为突出：前方，40多名采编、技术人员奋战在地震灾区，力争在真实现场获得第一手新闻；后方，集团统一部署于5月13日在省级卫视中率先推出大容量的特别报道，并于5月16日至18日进行了90多小时全天候直播，运用现场连线、嘉宾访谈、连续报道、字幕消息等多种形式反映抗震救灾的进展，普及防震自救的知识……这一切都依赖于一支业务过硬、富有专业精神的采编队伍。

　　中国人民大学新闻学院副院长、教授喻国明：

　　地震是个大考，在考验我们传媒的品质。其实我在很早以前就有这样一个想法，就是说在中国有一个凤凰卫视，一个县级电视台的规模，居然能够在中国产生如此的影响力，为什么在中国内地没有一个凤凰卫视同样影响力的一个新闻频道可以出现，难道这个光荣只能属于中央电视台吗？

　　我在这次地震报道当中的一个感慨，幸亏境外有了凤凰卫视，境内有了东方卫视。我们对地震的了解才不像中央电视台这样的狭窄，这一点真的要由衷地感谢东方卫视的同仁们为我们所做出的不懈努力，因为我知道这些努力都是克服了诸多的困难来实现的，这一点特别值得我们尊重。我觉得东方卫视是以新闻立台的新闻机构，要善于从不断的灾难性或者说突变性事件考验当中，使自己一步一步走向成熟、扩大自己的影响力和竞争力。

清华大学教授陆地：

　　这次地震报道只有几家被媒体被学界人士经常提及的，除了中央台、当地的四川台，应该说就是东方卫视，中央台是中央媒体，四川台是近水楼台，东方卫视无论从哪个角度都不占优势，但在众人的心目当中却是属于无可非议的胜家。所以我今天发言的主题就是“力量与启示”。从收视市场份额来说，这次地震报道东方卫视的收视率和市场份额分别提高到了1倍和1.5倍以上，这是很大的进步。东方卫视实力、能力和影响力的提升，除了我们客观的原因以外，因素以外，我觉得还有一些主观的因素，就是体现了我们东方卫视的一种责任意识，这种责任意识就包括作为一个新闻媒体的社会责任，和一个新闻工作者的人文精神，这是一种责任意识，也是一种精神。

　　中国传媒大学教授、《现代传播》主编胡智锋：

　　这次赈灾应该说震出了国威，也震出了电视的形象和声誉。在这次赈灾的报道当中，电视传媒形成了三架马车的格局：就是央视、四川卫视和东方卫视。地震发生的那天，我正好在台湾，走的时候，还真是听了一耳朵，就台湾电视媒体采集东方卫视的信息，这些都是我们中国电视的光荣，也是中国电视的尊严所在。就像国明老师所说，“3.14”是教训大于经验，这次更多是经验大于教训。我非常感兴趣袁主任和乐总他们刚才提到的，广播和电视的联手进行抗震救灾报道，而且跟东方卫视这个平台的协作非常顺畅，包括娱乐、文艺一些部门的编导和记者，也充当了新闻记者。我觉得这样一种资源充分整合，这应该是一个很大的创造。

　　中国传媒大学电视与新闻学院院长、教授高晓虹：

　　东方卫视这次是投入了非常强的设备，还有人力、物力、财力做直播，让我们看到了东方卫视的记者精神，也看到了记者与灾区人民同呼吸、共命运的氛围，也看到了东方卫视技术设备的实力，更看到了东方卫视作为一个国家主流媒体的这种品格和力量。我在民众中也做了一些了解，一般人在这个期间就看中央台、东方台、四川台这几个台，这次凤凰卫视大家看的都不是特别多。有人就说，“9.11”成就了凤凰卫视，那么“5.12”是不是在一定程度上成就了东方卫视向新闻立台这个方向的迈进。

　　《新闻记者》杂志主编吕怡然：

　　这次SMG、东方卫视，包括上海东方广播带抗震救灾过程当中做的非常棒，使我们充满敬意。有人说今年的5月12号是中国信息公开的纪念日，就从这一天开始表明了中国的新闻信息公开到了一个转折点，国内外对此好评如潮。确实和过去比较起来是一个历史性的进步，虽然还有很多问题，但是确实在这方面有了比较明显的变化。问题就是我们怎么把这种进步、这种信息公开，从非常态转到常态，从临时性的转到制度化，这是放在我们面前非常重的任务或者说非常大的难题，这也就是关系到我们的新闻舆论管理制度创新，是不是应该以此为契机，有一个比较明显的与时俱进。现在我们的传媒生态发生了极大的改观，传授方式发生了颠覆性的变革。在这种情况下，如果我们的新闻舆论管理还是人治，而不是法治，而且还是通过电话、口头通知、书面通知来管理的话，那个和现在这种状态，和当代世界蓬勃的发展是不是相称，这里面有很大的问题。

　　上海广播电视协会副会长陈乾年：

　　总的来看，这次媒体报道的确有很大的突破，我们东方卫视、SMG广播电视新闻中心的同志们就是这样一支英勇的传媒大军中一支骁勇的生力军，这里面的事迹很多，我就不讲了。如果说我们传媒人在四川汶川大地震，抗震救灾第一步报道任务中打了一个漂亮仗的话，那么下一步灾区人民的重建更需要我们付出艰苦的努力。比如说重建考察、规划、布局，比如说疫情的防范、控制，比如说工业、农业、服务业的恢复以及新能源的启动，受伤员的安置，有许多问题的报道都需要我们研究，形成新的报道热点，所以任务还是很艰巨。

　　SMG总编室主任诸培璋：

　　今天各位专家，对我们SMG有很多溢美之词，其实我也想说的是，这都是我们应该做的，我们还有很多东西没有做好。今天各位专家、各位教授给我们提了很多中肯的、可操作性的意见和建议。我们回去肯定会认真的吸收，认真的梳理，认真的分析，把大家的建议体现在我们的版面上，体现在我们未来的发展上。

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